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1.上海某證券公司

周工:為什么我接上ISA總線的語音卡,系統(tǒng)報(bào)錯(cuò),提示中斷錯(cuò)誤

客服:進(jìn)入系統(tǒng)的COMS為ISA分配好中斷,將其中斷分配為7即可.

2.上海某傳感器公司

小徐:為什么認(rèn)不到ISA卡?

客服:由于貴司的應(yīng)用軟件當(dāng)時(shí)開發(fā)的平臺(tái)對(duì)主板的芯片(PII,MMX時(shí)代)定死,導(dǎo)致硬件升級(jí)到P4級(jí)之后認(rèn)不出來,經(jīng)過修改軟件后,系統(tǒng)能正識(shí)別I/O卡.

3.浙江某單位

張工:一臺(tái)工作站使用了3年多之后,發(fā)現(xiàn)LCD屏上有水波紋

客服:經(jīng)過測(cè)量,發(fā)現(xiàn)是LCD的信號(hào)線老化所致,更換新線,問題解決.

4.南京某工程公司

張經(jīng)理:新購的工控機(jī),裝了四張大屏幕分切卡,在遠(yuǎn)程控制時(shí),一輸入RGB信號(hào)時(shí)就出現(xiàn)當(dāng)機(jī)現(xiàn)象.

客服:測(cè)試一下RGB信號(hào)時(shí)的電壓,發(fā)現(xiàn)電壓偏高,經(jīng)過調(diào)整,問題解決.

5.滁州某加油站

張經(jīng)理:正版XP系統(tǒng)一段時(shí)間后就出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰

客服:經(jīng)過調(diào)查,近期電壓經(jīng)過不穩(wěn)定(當(dāng)時(shí)配置的電源沒有抗浪涌功能,客戶為了節(jié)省成本),后采用工業(yè)電源,經(jīng)過一段時(shí)間觀察,沒有再出現(xiàn)以前的情況.

6.某DVR設(shè)備公司

林工:設(shè)備出現(xiàn)花屏現(xiàn)象

客服:更換內(nèi)存條,問題解決.由于工控板大多數(shù)采用動(dòng)態(tài)共享的集成顯卡,顯存是由于內(nèi)存分配,當(dāng)內(nèi)存出現(xiàn)故障時(shí),會(huì)影響顯示功能.

7.證券公司

周工:用盾孚工控機(jī),+東進(jìn)16路老語音卡,ISA總線,系統(tǒng)安裝后,驅(qū)動(dòng)正常,中斷正常卻不接入電話,東進(jìn)公司也不明什么問題,

客服:硬件功能都正常,問題出現(xiàn)在硬件兼容性上,經(jīng)過檢查是因老ISA卡需要-5V供電,調(diào)換電源,問題解決.