發布日期:2022-04-17 點擊率:77
您是否知道Coswin中可以設置禁止修改工單備注?通常,用戶在工單的各個狀態下(包括使用bluebee?設備執行工單任務時)都可以對備注進行修改,包括已經保存了的工單。那是否可以將工單備注設置成禁止修改呢? 如要實現這一功能,可通過“系統工具>系統參數>維護>工單-參數”中的第一條“劃分工單備注”來實現。只需要在這一選項框中打勾,即可實現禁止修改工單備注。 為禁止修改已錄入的工單備注,備注通常會被分成兩個界面: - 左邊為輸入界面 - 右邊是輸入歷史界面 通常,用戶在左邊界面輸入備注,一旦工單保存完畢,備注將被移到右邊,以該用戶的“簽字”作為前綴(可以在“系統工具>權限配置>簽字”中進行設置),并配有時間戳(格式可自定義)。 在沒有勾選“劃分工單備注”的情況下: 用戶可在左邊界面輸入備注(備注自動移至右邊),或直接在右邊界面輸入。 若已勾選“劃分工單備注”: 用戶則只能在左邊界面輸入備注,無法在右邊做修改。 使用Coswin資源編輯自定義工單界面時還需注意: 若管理員通過Coswin資源編輯去除左邊輸入框,則不能勾選“劃分工單備注”,否則用戶將無法輸入任何備注!若勾選“劃分工單備注”,則將只顯示輸入歷史界面。
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