我對(duì)觸摸一體機(jī)維護(hù)保養(yǎng)的回憶。觸摸一體機(jī)是集成了顯示屏與觸摸控制為一體的顯示設(shè)備，目前廣泛應(yīng)用于零售服務(wù)業(yè)、市政、公共場(chǎng)所、金融機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所，成為人機(jī)互動(dòng)的典型代表。然而，觸摸一體機(jī)本身是以液晶顯示屏為主的顯示設(shè)備，加上其具備的觸摸功能，故障率相對(duì)于其他的廣告機(jī)來(lái)說(shuō)就比較高了，但只也是相對(duì)的。那對(duì)于基本的故障問(wèn)題，我平時(shí)應(yīng)該怎樣維護(hù)保養(yǎng)呢，通過(guò)我與深圳觸摸一體機(jī)廠家順達(dá)榮科技不斷的交流，對(duì)于日常生活中遇到的一些關(guān)于觸摸一體機(jī)的問(wèn)題，我來(lái)為大家一起嘮嘮，希望對(duì)大家有所幫助。
一般在剛安裝觸摸一體機(jī)時(shí)，通電點(diǎn)擊液晶廣告機(jī)的觸摸屏就是沒有反應(yīng)，一般遇到這種問(wèn)題，客戶都是很著急，我也是，當(dāng)初我就直接撥打卡迪富官網(wǎng)上的電話進(jìn)行了咨詢，卡迪富的工程師給我說(shuō)，出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因有兩種可能：一種是在液晶廣告機(jī)觸摸屏的連接線中有一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線沒有連接，此時(shí)可以檢查連線，重新調(diào)試；另外一種是觸摸一體機(jī)的觸摸屏串口的驅(qū)動(dòng)程序沒有安裝相對(duì)應(yīng)的串口，此時(shí)可以重新安裝驅(qū)動(dòng)程序。最后真的好了，真是太開心了。
我大概用了一年多，發(fā)現(xiàn)我的觸摸一體機(jī)的觸摸屏不能校準(zhǔn)，然后我又咨詢了卡迪富的工程師，他們告訴我一般有兩個(gè)原因，一種是觸摸廣告機(jī)聲波屏在使用一段時(shí)間后，屏四周的反射條紋上面被大量的灰塵覆蓋，雖然有的區(qū)域能夠操作，但是不能校準(zhǔn)，此時(shí)可以用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭，然后斷電重新啟動(dòng)校準(zhǔn);另外一種觸摸一體機(jī)在裝載觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序之前，觸摸屏控制卡接收到操作信息，此時(shí)可以斷電重新啟動(dòng)進(jìn)行校準(zhǔn)。最后得出主要是我懶。
為了避免觸摸一體機(jī)使用中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題，卡迪富商顯為我整理了一些日常維護(hù)保養(yǎng)的小技巧，以此提高液晶廣告機(jī)的使用壽命，在這里跟大家分享一下。
首先，就是觸摸一體機(jī)的開關(guān)機(jī)問(wèn)題。在實(shí)際應(yīng)用中，很多用戶對(duì)觸摸一體機(jī)的開關(guān)機(jī)問(wèn)題很不重視，其實(shí)開關(guān)機(jī)是有固定順序的，開啟電源的順序?yàn)?a title="中國(guó)顯示器網(wǎng)" href="http://m.lqeedmx.cn/product/list.php?catid=1245" target="_blank">顯示器、音響、主機(jī)，關(guān)閉電源則順序相反。值得注意的是，由于硬盤上會(huì)產(chǎn)生大量的臨時(shí)性文件，如果經(jīng)常斷電或者不退出Windows就直接關(guān)機(jī)，很快就會(huì)導(dǎo)致硬盤錯(cuò)誤，因此需要定期運(yùn)行ScanDisk掃描硬盤錯(cuò)誤，應(yīng)用程序中最好能設(shè)置秘密方式退出應(yīng)用程序和Windows再斷電。
其次，就是觸摸一體機(jī)的觸摸屏的問(wèn)題。不能對(duì)觸摸屏區(qū)域進(jìn)行過(guò)分?jǐn)D壓，以免造成鼠標(biāo)一直在顯示器的四邊的某一點(diǎn)的現(xiàn)象。在實(shí)際使用中，如果是機(jī)柜外殼壓住觸摸一體機(jī)的屏幕區(qū)域內(nèi)，可以將機(jī)柜和顯示器屏幕之間的距離稍稍調(diào)大一點(diǎn)，如果是顯示器外殼壓住觸摸屏幕區(qū)域，可以將顯示器外殼的螺絲擰松一點(diǎn)。
再者，就是觸摸屏的清潔問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，正常安裝的互動(dòng)廣告機(jī)的觸摸屏一年要清洗一次，因?yàn)槿绻磺逑吹脑挘|摸屏四周的反射條紋就會(huì)覆蓋太多的灰塵，互動(dòng)廣告機(jī)的觸摸功能也將逐漸消失。用戶可用玻璃清潔劑或者酒精噴在毛經(jīng)上，再用毛巾擦拭玻璃表面。對(duì)于縫隙之間的灰塵，可用名片或銀行卡臺(tái)上的薄布條進(jìn)行簡(jiǎn)單處理。最后，值得注意的是，用戶在清洗前要切斷一切電源。因?yàn)槿绻|摸屏沾到水滴的話，會(huì)嚴(yán)重影響屏幕的響應(yīng)速度，因此在清潔是要注意保持屏幕的干爽，切忌用水擦拭。在人口密集的公共場(chǎng)所，用戶最好每天開機(jī)前用干布進(jìn)行擦拭。
我已經(jīng)和順達(dá)榮科技走過(guò)了很多年了，從開始買觸摸一體機(jī)，到現(xiàn)在我對(duì)觸摸一體機(jī)已經(jīng)非常了解了，一般身邊的人問(wèn)我關(guān)于觸摸一體機(jī)的問(wèn)題，我都會(huì)介紹順達(dá)榮科技，一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我也能及時(shí)的幫助他們解決。他們?yōu)榱舜鹬x我，請(qǐng)客吃吃飯什么的，都是很正常的。我是做零售的，卡迪富觸摸一體機(jī)的互動(dòng)特點(diǎn)在零售行業(yè)表現(xiàn)的尤為突出。隨著零售行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，互動(dòng)觸摸廣告機(jī)的應(yīng)用群體將會(huì)不斷大眾化。對(duì)于專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足的普通用戶而言，能夠掌握的日常使用的問(wèn)題及簡(jiǎn)單的維護(hù)保養(yǎng)，更能有效的提升觸摸廣告機(jī)的使用壽命。
