發布日期:2022-05-20 點擊率:45
由于會所一般涉及到的消費項目多種多樣,涵蓋茶樓、棋牌、臺球室、乒乓球、浴足保健、壁求、美容、網吧、游泳池、健身房、兒童中心等。消費者進入會所后,往往周轉于各消費點,這樣往往會造成用戶身份識別重復,折扣等優惠措施不統一等問題,采用一卡通系統可以有效地解決會所營業點多,用戶更多是會員消費的問題。傳統的會員消費由于存在諸多問題,其應用情況不是很好,甚至成為一種虛假的銷售廣告,以至使廣大消費者對會員消費心存疑慮,無法真正擴大會員消費面,當然也就達不到商家的營銷目的。
英冠會所一卡通系統設計中采用了感應式智能卡,一方面加強對會員的身份識別,同時,還可以根據用戶的需要,對會員卡進行儲值,真正意義上實行刷卡消費。
系統模型:英冠會所一卡通系統設計中,完全采用模塊化設計模型,用戶可根據自身的需求,隨時增減模塊,便于會所營業點或消費項目的增減。
一. 數據模型
系統數據流圖如下:
中心服務器
中心服務器作為系統數據存儲倉庫,保存了所有的會員記錄信息、會員消費信息、商品進銷存信息、會員積分信息等。中心服務器與各客戶終端構成標準的C/S系統。
根據用戶的實際情況,中心服務器可單獨配置為PC服務器,也可以安裝在一般PC機上(如財務室的計算機)。中心服務器與終端PC機之間通過局域網實時聯接,局域網可以采用有線和無線配合的方式。
中心服務器運行的數據庫采用大型關系數據庫SQL_Server2000或2005。
PC終端
所謂PC終端是指各消費收銀臺采用普通PC機運行會員消費管理系統的客戶端軟件完成會員卡交易過程。采用普通PC機有以下優點:
1) 可擴展性強,可通過高級計算機編程完成客戶所需的所有個性化要求,實現包括:收費、找零、積份、統計、打印等;
2) 可維護性強,PC機運行的終端軟件可以快速完成升級、功能更新等;
3) 操作界面友好,可外接電子顯示屏,顯示給顧客消費金額、折扣、積份等信息;
4) 應用廣泛且成熟,包括:醫保、藥點收費都采用PC機作為交易終端,是目前應用最為廣泛的。
PC機也存在包括:成本較高、維護工作量大、計算機病毒攻擊等缺點。
IC卡讀寫器
IC卡讀寫器直接聯接在計算機的串行通信口,由計算機驅動完成對會員卡的讀寫及認證操作。具體關于IC卡讀寫器的介紹請參閱后面的相關內容。
票據打印機
票據打印機是實現收銀時打印輸出顧客的消費清單和消費金額憑證,以備顧客查閱。票據打印機聯接在計算機的串行通信口上,由計算機驅動。
本系統設計中,我們建議采用噴墨票據打印機,同時可選擇打印單頁紙,也可以選擇打印一式幾聯的無碳復寫紙,在提供顧客一聯的同時,收銀臺保留另外一聯,以作原始統計查詢。
密碼小鍵盤
系統可為每個持卡用戶設置個人密碼,長度為6~8位數字,顧客消費結算時,可輸入個人密碼,以驗證顧客確是該卡的持卡人,保證持卡人的個人權益,防止卡片被盜用或卡片丟失后有人冒用,進而損害持卡人的利益,影響會所的商業信譽。
二. 實物模型
配置示意圖:感應式IC卡+終端PC
采用感應式IC卡與接觸式IC卡相比,存在一些較明顯的優勢,具體內容如下:
1) 無接觸:感應式的IC卡使用時只需在讀寫器表面感應式范圍內輕輕一晃,即可完成整個信息讀取和修改過程,無需物理接觸;
2) 無磨損:無接觸也就決定了卡片使用過程中無任何磨損;
3) 使用壽命長:與接觸式IC卡相比,感應式IC卡由于使用過程中無任何物理磨損,其使用壽命得取了保障。
考慮要點:
1) 系統的先進性:包括城市公交卡、校園卡在內,感應式IC卡被廣泛應用,所以,采用感應式IC卡可以較好地體現系統的技術先進性
2) 兼容:如果希望新發行的卡片為感應式的,原來的接觸式IC卡繼續使用,那末,每個收銀臺的計算機需連接感應式IC卡讀寫器和接觸式IC卡讀寫器兩臺,增加了硬件成本。
系統網絡示意圖:有線與無線相結合的方式
三、系統功能
英冠會所一卡通系統設計方案中,主要功能模塊圖如下:
系統功能模塊圖
管理中心功能:
1、 會員卡管理:
會員卡初始加密發行。
卡片掛失、補辦、黑名單管理等。
卡類型設置,年卡、月卡,次卡,時間次卡,積分卡,儲值卡等多種卡類型管理
設置會員卡不能消費的日期及時段
不同會員卡類型可設置不同的優惠方式(不同折扣) ,并可實現限制消費特點項目或商品
2、 消費項目管理:可靈活設置計時/計次項目,自動累計計費,實現不同日期不同時段不同收費。
3、 中心倉庫商品管理:
商品自動生成拼音簡碼和五筆碼,輸入時方便快捷。
供貨商管理,并對提供的商品進行全程跟蹤
商品入庫:包括入庫單定義,打印,可按時間進行查詢與打印入庫單。
商品出庫:包括出庫單定義,打印,可按時間進行查詢與打印出庫單。
商品報損、報溢。
商品調撥,從中心倉庫調撥到各營業點。
商品盤點,根據盤點結果進行盤點轉存。盤點報表:盤點盈虧表包括(賬面數量、賬面金額、盤點數量、盤盈數量、盤虧數量、盤盈/盈虧金額、 合計統計、按分類匯總、盤盈/盤虧入庫功能、盤點人).
庫存報警、庫存商品調價等。
庫存狀況查詢,出入庫查詢,盤點查詢,出入庫分類統計等.
4、 財務管理
各種消費數據,會員卡、項目、商品銷售統計,流水統計,各種報表均可打印并導出為excel文件
營業流水表
營業匯總表
收銀明細表
員工提成明細表
員工提成匯總表
服務分項大類統計表
財務營業分類匯總表
財務進銷存匯總表
物流流水表
庫存統計表
總裁看板,可實時查看個營業點經營狀況
5、 員工管理
部門設置
員工管理
登陸權限設置
員工提成設置等
6、 系統管理
系統權限組設置。
數據庫備份
系統參數設置
系統初始化等
鎖定軟件
各營業點主要功能:
1、 前臺管理:
快速、強大的前臺開臺加單與會員自動關聯功能。
前臺開臺、轉臺、退臺、查詢、并臺、轉單等功能。
前臺刷卡進場,出場,掛賬,打折,退貨,贈品,結帳預覽等功能。
結帳單查詢功能。
交接班管理。
日營業匯總、交班報表等
對有房間或床位的營業點,如浴足保健、美容、茶樓等實現類似房態盤管理,用圖形管理各房間或床位,一目了然。
2、 會員管理
會員信息錄入,發卡等管理
會員卡存取款。
會員換、補卡
會員卡密碼修改
會員卡掛失
黑名單卡管理
3、 商品管理
商品調撥申請:向中心倉庫申請缺貨商品。
庫存查看
庫存調整:報損、報溢。
4、 預訂管理
可圖表式預約,自動提醒與電話提醒,
部分營業點可包場預定,可包時間段預定等
5、 提醒功能
會員生日提醒
會員卡到期提醒
消費金額限制提醒
消費項目到時提醒等
詳細方案請聯系:成都英冠科技有限公司
地址:成都市高升橋東路 Tel:028-65889527 13111852868
E-mail: involeceo@163.com drivpub@163.com
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