Mobi-ParkingMeter——下一代的停車收費(fèi)系統(tǒng)
由于國外長期采用咪表收費(fèi)，已經(jīng)被普遍認(rèn)可，這有一定的歷史和社會環(huán)境的原因，但是咪表作為路邊收費(fèi)的方式，受到新一代移動(dòng)收費(fèi)方式的挑戰(zhàn)，在德國、比利時(shí)、以色列、法國、新加坡等各國，咪表收費(fèi)已經(jīng)逐步新的收費(fèi)方式所替代，應(yīng)用GSM網(wǎng)絡(luò)的Mobi-ParkingMeter已經(jīng)成為新一代的停車收費(fèi)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。
GSM 作為全球支持的通訊網(wǎng)絡(luò)，遍布整個(gè)歐洲，美洲，亞洲，中西非等，眾多運(yùn)營商設(shè)備供應(yīng)商及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)使得GSM成為無線通訊的標(biāo)準(zhǔn)，加上新生的SMS和 GPRS互聯(lián)網(wǎng)的支持，GSM確實(shí)是不擇不扣的全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)。移動(dòng)手機(jī)在世界各國已經(jīng)相當(dāng)普及，使用手機(jī)進(jìn)行通訊發(fā)送簡訊已經(jīng)成為日常生活中的一部分，移動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商提供各種服務(wù)應(yīng)用來推動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，在歐洲一個(gè)重要的服務(wù)是通過手機(jī)電話提供電子票據(jù)，并且開始改變城市電子錢包和其他基于電子錢包的支付系統(tǒng)，手機(jī)越來越成為新一代的電子錢包。電子政務(wù)，特別是電子票據(jù)解決方案更容易被移動(dòng)用戶所接受，最主要的一個(gè)應(yīng)用就是：城市公交的售票和城市停車收費(fèi)。
晟陽科技所提供的Mobi-ParkingMeter項(xiàng)目，應(yīng)用了SMS、GPRS、IVR通訊技術(shù)，利用晟陽科技自主研發(fā)的無線車位檢測器(Wireless Vehicle Detector)SY-VD300B,以及無線基站SY-VDH300 等硬件設(shè)備，建立了一個(gè)Mobi-ParkingMeter的運(yùn)營中心系統(tǒng)，通過這套系統(tǒng)，客戶可以不需要攜帶零錢、停車IC卡，只要有電話，就可以通過電話方便的繳納停車費(fèi)用，是具有革命意義的下一代停車收費(fèi)系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以替代現(xiàn)有的咪表及其人工收費(fèi)方式，具有快速部署，可靠靈活，對于市政部門可以加強(qiáng)對停車的管理，可以降低運(yùn)營商成本，可以為用戶提供高附加值產(chǎn)品及更高的便利性，通過電信及其銀行等合作，增加了其業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)收入。
1 Mobi-ParkingMeter方式推廣的現(xiàn)實(shí)意義
對于停車管理營運(yùn)商而言，移動(dòng)收費(fèi)有效降低成本，提高服務(wù)形象，提供用戶服務(wù)附加值。最大的吸引在于降低成本，固定設(shè)備投入相當(dāng)于咪表收費(fèi)系統(tǒng)的1/10, 營運(yùn)成本相當(dāng)于1/3，同時(shí)提供了更多高附加值服務(wù)，通過SMS，WAP,Internet等服務(wù)，可以提供使用者更多便利，提供對公共服務(wù)的評價(jià)。
對于地方政府機(jī)構(gòu)而言，通過推動(dòng)移動(dòng)收費(fèi)，可以增進(jìn)和居民間的互動(dòng)，提供更多的公共服務(wù)產(chǎn)品。當(dāng)居民了解和使用了移動(dòng)交費(fèi)后，可以推動(dòng)更多的利用移動(dòng)設(shè)備的服務(wù)，這樣增加了和居民互動(dòng)，提高居民對政府施政的滿意度。
對于銀行等金融機(jī)構(gòu)，通過提供結(jié)算服務(wù)，增加了業(yè)務(wù)收入。銀行是用戶信賴的機(jī)構(gòu)，銀行機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)分布合理廣泛，可以方便用戶進(jìn)行充值繳費(fèi)，并且小額移動(dòng)付費(fèi)的推動(dòng)下，用戶對于各種依托移動(dòng)設(shè)備開展的轉(zhuǎn)賬交易活動(dòng)更加熟悉，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)也會更多的被接受和使用。
對于方案提供商而言，提高地方政府對于移動(dòng)停車收費(fèi)服務(wù)的重視。大部分的停車位都?xì)w屬于市政，他們關(guān)注于運(yùn)營成本以及提高市民對政府的滿意度。隨著手機(jī)的普及，手機(jī)不僅作為個(gè)人通訊手段，也成為支付手段的，并且成為媒體接收手段，為政府、企業(yè)、團(tuán)體所應(yīng)用。
2.1方案的創(chuàng)新性和獨(dú)特性——無線地感+手機(jī)收費(fèi)
晟陽Mobi-ParkingMeter方案提供了一個(gè)有效滿足成本、管理、功能等諸多方面要求的新一代的路邊停車收費(fèi)的解決辦法。SUNYO Mobile Parking 在GSM網(wǎng)絡(luò)上建立的語音、SMS、WWW（WAP）通訊的付費(fèi)系統(tǒng)，提供虛擬的、統(tǒng)一的、實(shí)時(shí)的、便捷的和更高附加值的停車付費(fèi)系統(tǒng)。該系統(tǒng)非常低成本的迅速的在各大城市進(jìn)行部署，替代原由的收費(fèi)系統(tǒng)。
2.2.1 成本方面：
方案的直接投資包括：呼叫中心的建設(shè)成本（數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、通訊線路、軟件版權(quán)費(fèi)、應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)等），車位上的無線車輛檢測器及接收基站、車位劃線標(biāo)號和在各路段設(shè)立標(biāo)志牌或使用說明的少量費(fèi)用。成本相當(dāng)于咪表系統(tǒng)的1/10左右，車位擴(kuò)展，改變功能靈活，具有前端車位檢測裝置，不需要專門的巡邏人員，車位使用信息包括違章停車信息實(shí)時(shí)獲取，是城市交通誘導(dǎo)系統(tǒng)信息重要來源，這是傳統(tǒng)咪表無法實(shí)現(xiàn)的功能。
1000車位費(fèi)用對照表
項(xiàng)目咪表車位本系統(tǒng)
初始投資500萬元50萬元
每月維護(hù)費(fèi)用10萬元5000元
投資回收期4年1-2個(gè)月
2.2.2 性能方面：
該方案集成了集成了電信和計(jì)算機(jī)等科技，成功應(yīng)用了基于無線網(wǎng)絡(luò)的車位狀態(tài)檢測裝置，可以應(yīng)用于路邊泊位和停車場。與呼叫全自動(dòng)尋呼機(jī)類似，客戶撥打一個(gè)含有泊位編號的電話號碼進(jìn)行停車、取車登記；管理中心回應(yīng)一條短信作為響應(yīng)，同時(shí)從手機(jī)號碼所對應(yīng)的預(yù)付費(fèi)或銀行帳戶或話費(fèi)中扣費(fèi)。管理中心通過前端車位檢測裝置反饋的車位使用狀態(tài)，實(shí)時(shí)了解停車者是否已交費(fèi)，可以為管理人員提供實(shí)時(shí)的違章停車信息，達(dá)到有效監(jiān)督的功能。利用收集到的信息，可以提供實(shí)時(shí)的交通誘導(dǎo)服務(wù)，供駕駛員查詢路邊泊位和停車場的車位使用情況，減少駕駛員尋找車位的時(shí)間和使用道路，改善城市交通；幫助停車場提高經(jīng)濟(jì)效益。
2.2.3 維護(hù)管理
傳統(tǒng)的咪表系統(tǒng)，判斷停車用戶是否繳費(fèi)是通過巡邏人員現(xiàn)場查看咪表的狀態(tài)進(jìn)行判斷，這就存在大量的巡邏人員的人力投入。
Mobi -ParkingMeter重要的技術(shù)突破在于提供了專用的LBS設(shè)備——無線車檢，通過無線車檢及其基站與后臺管理中心的通訊，有效解決了咪表系統(tǒng)的缺乏監(jiān)督機(jī)制的問題。Mobi-ParkingMeter系統(tǒng)中，對于違章停車情況，后臺管理中心實(shí)時(shí)獲取信息并且發(fā)布給監(jiān)督部門進(jìn)行強(qiáng)制處置，從而能夠增加大眾養(yǎng)成停車?yán)U費(fèi)的習(xí)慣，保證Mobi-ParkingMeter系統(tǒng)的運(yùn)營商的利益。
2.2.4 針對路邊停車系統(tǒng)的幾個(gè)關(guān)鍵因素，在Mobi-ParkingMeter方案中都有效解決。晟陽Mobi-ParkingMeter方案與咪表相比，投資省、技術(shù)成熟；安全性和可靠性等價(jià)于電訊網(wǎng)，并且充分利用各種方式，包括SMSIVRWAP等多種方式提供用戶選擇，以及互為備份；管理靈活、方便；運(yùn)作成本極低；不占用客戶押金；可以提供實(shí)時(shí)的交通誘導(dǎo)服務(wù)。與人工收費(fèi)比較，不需要專門的收費(fèi)人員和工作強(qiáng)度低，無現(xiàn)金流、免找贖、無人值守；用戶操作準(zhǔn)確、快捷、方便。可以快速部署，容易大規(guī)模經(jīng)營；經(jīng)營區(qū)域的擴(kuò)大，不會引起運(yùn)行成本的明顯增長；靈活控制，適用于全天候泊位或分時(shí)段泊位；可以開展電子商務(wù)等增值服務(wù)。
使用該系統(tǒng)，不需要投入大量的人力或者財(cái)力，對于市政部門是一種高效而廉價(jià)的路邊停車管理，一個(gè)管理中心的投入只要少量資金，泊車位的數(shù)量對投資無明顯影響。實(shí)施收費(fèi)的路段只需劃線、噴字、安裝車位檢測設(shè)備；現(xiàn)場設(shè)備少，投資少；對于使用者而言，不需要專門購買準(zhǔn)備零錢、購買停車卡，只需使用隨身攜帶的手機(jī)非常便利的進(jìn)行停車付費(fèi)，并可以得到更多的實(shí)用信息。
晟陽Mobi-ParkingMeter方案是對路邊停車管理技術(shù)的重大變革，咪表因此而失去其存在的意義。本系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)先，成本最低，免除了建設(shè)收費(fèi)咪表的巨大投資。
2.3 Mobi-ParkingMeter系統(tǒng)介紹：
系統(tǒng)分為兩個(gè)部分，一個(gè)是前臺信息收集，二是后臺數(shù)據(jù)處理。
前臺信息收集包括：無線車輛檢測器、車位檢測基站
后臺數(shù)據(jù)處理包括：CTI接口、短信網(wǎng)關(guān)、web服務(wù)器
主要核心模塊：
難度最大的問題：監(jiān)督。即便對于傳統(tǒng)人工收費(fèi)以及咪表方式，監(jiān)督收費(fèi)依然是個(gè)問題，特別是象國內(nèi)，人們對于停車付費(fèi)意識不夠，如何對停車進(jìn)行有限的監(jiān)督管理，需要大量的人力的投入。即便對于先進(jìn)國家，沒有監(jiān)督的問題，但是如何實(shí)時(shí)獲取車位使用信息仍然是個(gè)問題。Mobi-ParkingMeter的解決方案中，提供了一個(gè)特別的LBS(Location base Services)——無線車位檢測器及其接收基站。
晟陽 Mobi-ParkingMeter中 的 LBS設(shè)備的無線車位檢測器功能（Mobile parking Vehicle Indicating Device）
SY -VD300B型為無線車輛檢測器，采用高強(qiáng)度樹脂材料和玻璃纖維材料鑄造成型的無線一體車位檢測器，具有高強(qiáng)度、抗酸堿腐蝕、抗沖撞和抗紫外線的功能，并且采用太陽能技術(shù)，從而使檢測器壽命長達(dá)10年以上。該檢測器通過2個(gè)m4規(guī)格的膨脹螺絲安裝于車位表面，檢測器的物理規(guī)格尺寸為260*130*27mm。SY-VD300B可以實(shí)時(shí)時(shí)檢測位于車位上的各類汽車，無線車位檢測器通過內(nèi)嵌的2.4GHz/915MHz的無線傳輸模塊將車位信息發(fā)送到路邊的接收基站，接收基站采用GPRS或者有線互聯(lián)網(wǎng)將信息發(fā)送給服務(wù)中心。通過無線傳輸車輛檢測信號，可以免布線、免破路、免電源、超長壽命（10年免更換電池），適合于地面、地下等不破壞地面安裝?？梢詫?shí)時(shí)檢測車位狀態(tài)，無需巡邏人員人工檢測，提高了準(zhǔn)確率、降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，最終實(shí)現(xiàn)無人收費(fèi)的目標(biāo)。
通訊技術(shù)：采用多種方式進(jìn)行通訊，適合于各種用戶，如果只依靠單一的SMS、 WAP或者IVR的方式進(jìn)行登記停車，由于SMS是排隊(duì)發(fā)送的方式，對于繁忙時(shí)段，可能造成信息堵塞時(shí)滯的問題。IVR雖然對于用戶要求比較低，但是需要更多的時(shí)間以及更多的通話費(fèi)用。因此，需要充分利用各種方式，包括SMSIVRWAP等多種方式提供用戶選擇，未來基于3G網(wǎng)絡(luò)，將更多采用3G 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為通訊手段。
2.4 Mobi-ParkingMeter停車的流程：
Mobi -ParkingMeter簡單描述如下：對每一個(gè)泊位編號，在現(xiàn)場明顯標(biāo)識；客戶撥號(停車/取車業(yè)務(wù)特服號+泊位編號形式)將泊位編號發(fā)到管理中心進(jìn)行停車、取車登記；管理中心回應(yīng)一條短信作為響應(yīng)；從手機(jī)號碼所對應(yīng)的預(yù)付費(fèi)或銀行帳戶中扣費(fèi)。呼叫中心通過安裝在車位上的無線車位檢測器返回的車位占用狀態(tài)對車位占用進(jìn)行監(jiān)督，可以實(shí)時(shí)檢查出未繳費(fèi)停車情況，并實(shí)行警告、罰款等處理。呼叫中心同時(shí)提供停車誘導(dǎo)、電子賬單等多種增值服務(wù)。
無線車位檢測器隨時(shí)感應(yīng)汽車駛進(jìn)、離開車位狀況信息并通過基站傳遞給 Mobile-ParkingMeter中心，客戶按照操作規(guī)范自行登入登出，進(jìn)行手機(jī)繳費(fèi),中心實(shí)時(shí)檢測繳費(fèi)狀態(tài)，一旦確認(rèn)客戶操作成功將發(fā)送成功提示給用戶，并且講停車信息都傳輸給城市交通各誘導(dǎo)指示牌上。一旦檢測到車位被占用，但是用戶未進(jìn)行登記繳費(fèi)，則通知巡邏人員現(xiàn)場檢查，督促用戶繳費(fèi)或者開具罰單。這樣的收費(fèi)方式既實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)自助，有效監(jiān)督和成本低廉的特點(diǎn)，又能對所有泊車車位進(jìn)行統(tǒng)一集中管理（保證收入、核查作弊、疏導(dǎo)交通）。中心除了提供停車收費(fèi)、車輛誘導(dǎo)等功能外，還具備了結(jié)算服務(wù)、電子賬單等功能，實(shí)現(xiàn)城市交通信息的公開、共享，通過圖文電視、廣播、電話、電臺和手機(jī)短信查詢都能獲得交通信息，甚至通過互聯(lián)網(wǎng)訪問，可得到市內(nèi)每個(gè)停車場的使用情況。
2.4.1 開設(shè)帳戶
手機(jī)用戶 只需撥打一個(gè) 特別服務(wù)號，或者編寫 OA (Open Account)發(fā)送到特別服務(wù)號，Mobi-ParkingMeter 自動(dòng)為你生成一個(gè)虛擬帳號，可以通過購買儲值卡、銀行轉(zhuǎn)賬、柜臺現(xiàn)金繳納等方式向帳號內(nèi)充值。
注冊的內(nèi)容包括，車牌號、電話號。
2.4.2 停車操作
停車時(shí)，用戶通過撥打特別服務(wù)號，并且根據(jù)操作提示輸入信息，得到確認(rèn)即完成停車服務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)開啟本次停車的計(jì)費(fèi)；停車操作也可以通過編寫短信、登錄WAP或者WWW,網(wǎng)站進(jìn)行操作。特別提供人工語音服務(wù)，幫助停車人迅速完成停車登記。
如果使用者沒有及時(shí)登記停車，Mobi-ParkingMeter可以迅速取得信息，確認(rèn)為違規(guī)停放，可以根據(jù)停車場服務(wù)條款對停車人實(shí)行罰款，或者提交信息給市政管理部門處置。
2.4.3 取車操作
取車時(shí)，停車人可以選擇 手動(dòng)確認(rèn)登出，或者自動(dòng)確認(rèn)登出的服務(wù)。
選擇手動(dòng)登出服務(wù)，需要停車人撥打特別服務(wù)號，按照操作提示輸入信息，或者通過短信、WAP等方式登出，Mobi-ParkingMeter管理中心將通過前端的WVD設(shè)備檢查車位狀態(tài)，確認(rèn)完成取車后，發(fā)送電子賬單到用戶手機(jī)上。
也可以選擇便捷的自動(dòng)登出服務(wù)，停車人直接將車輛駛離車位，無線檢測裝置將信息發(fā)送給Mobi-ParkingMeter服務(wù)中心，中心將發(fā)送一條SMS短信通知用戶已經(jīng)完成車位登出，并且附送停車電子賬單。
2.4.4 虛擬帳號管理
當(dāng)用戶虛擬帳號金額即將不足時(shí)，Mobi-ParkingMeter中心將發(fā)送數(shù)次提示信息給用戶，用戶充值后系統(tǒng)提示停止。一旦用戶帳戶金額不足，Mobi-ParkingMeter中心發(fā)送終止服務(wù)信息，帳號充值后恢復(fù)使用。
2.4.5 用戶費(fèi)用
用戶使用短信、語音通話所形成的通訊費(fèi)用由客戶自行承擔(dān)，不作為停車費(fèi)用。
5.4.6其他服務(wù)
1）提醒通知服務(wù)：對于用戶續(xù)費(fèi)、停車時(shí)間等進(jìn)行提醒通知服務(wù)
2）車位查詢預(yù)訂：可以提供車位預(yù)訂，停車誘導(dǎo)信息
3）對賬單服務(wù)：提供用戶對賬單
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