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移動(dòng)數(shù)據(jù)終端
Datalogic
摘要：密切跟蹤分散在整個(gè)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的使用情況是一件比較有難度的任務(wù)。現(xiàn)在，您可以想象一下，在美國(guó)和國(guó)外的800家醫(yī)院都需要完成這樣的任務(wù)，更是難上加難。而如今 AngioScore公司，一家生產(chǎn)用于治療動(dòng)脈疾病的球囊導(dǎo)管產(chǎn)品的制造商正面臨著這樣一個(gè)情況。
密切跟蹤分散在整個(gè)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的使用情況是一件比較有難度的任務(wù)。現(xiàn)在，您可以想象一下，在美國(guó)和國(guó)外的800家醫(yī)院都需要完成這樣的任務(wù)，更是難上加難。而如今 AngioScore公司，一家生產(chǎn)用于治療動(dòng)脈疾病的球囊導(dǎo)管產(chǎn)品的制造商正面臨著這樣一個(gè)情況。
AngioScore公司必須追蹤庫(kù)存情況，記錄下哪些設(shè)備正在使用，以便向醫(yī)院索取費(fèi)用。醫(yī)院將AngioSculpt公司高品質(zhì)的球囊導(dǎo)管設(shè)備進(jìn)行庫(kù)存托付，這是醫(yī)療設(shè)備行業(yè)中一種庫(kù)存控制方法。不同于直接購(gòu)買(mǎi)設(shè)備，醫(yī)院將設(shè)備存放在現(xiàn)場(chǎng)，只支付實(shí)際被使用設(shè)備的費(fèi)用。而位于加利福尼亞州弗里蒙特的AngioScore公司會(huì)保留設(shè)備所有權(quán)，直到設(shè)備在外科手術(shù)中使用。因此，追蹤記錄一家醫(yī)院中70多臺(tái)設(shè)備的使用情況，就成了AngioScore外勤銷(xiāo)售人員的重要工作。
AngioScore公司成功地使銷(xiāo)售額在短短五年間增長(zhǎng)了三倍，也導(dǎo)致了他們的貨物數(shù)量超出原本可以管理的庫(kù)存托付計(jì)劃范圍。于是公司意識(shí)到他們需要一個(gè)更好的記錄保存方式。AngioScore公司客戶(hù)服務(wù)部分析師Tracy Moss提到，“這是一個(gè)勞動(dòng)密集型的過(guò)程，給我們和醫(yī)院都出了個(gè)難題。”
之后，通過(guò)公司ERP系統(tǒng)供應(yīng)商Expandable Software的推薦，AngioScore與位于伊利諾伊州Morton Grove的Purple Oak Inc公司取得了聯(lián)系。Purple Oak是Datalogic認(rèn)證的商業(yè)合作伙伴，在如何將自動(dòng)數(shù)據(jù)采集技術(shù)與Expandable的ERP系統(tǒng)，或者其他ERP和WMS系統(tǒng)集成使用方面有著非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。Purple Oak的FELIX? 移動(dòng)工作輔助系統(tǒng)是一個(gè)非常合適用于維護(hù)遠(yuǎn)程寄售庫(kù)存的工具。Purple Oak 為AngioScore提供了三款能與FELIX兼容的設(shè)備供他們選擇。樣機(jī)測(cè)試完成后，使用Windows操作系統(tǒng)的袖珍型移動(dòng)數(shù)據(jù)終端Memor?脫穎而出，成為贏(yíng)家。2011年8月，AngioScore決定部署50臺(tái)Memor。設(shè)備經(jīng)過(guò)超過(guò)四周的部署安裝，直至12月底，所有AngioScore field公司的外勤銷(xiāo)售已經(jīng)人手一臺(tái)設(shè)備在使用中。
“Datalogic的設(shè)備之所以脫穎而出，” Purple Oak 公司的CEO Joe DeCarlo先生回憶道，“是因?yàn)樗狭嗽S多強(qiáng)大的功能在這個(gè)小巧的機(jī)器中。公司里那些平時(shí)需要攜帶這些移動(dòng)數(shù)據(jù)終端的銷(xiāo)售人員同時(shí)還需要攜帶一個(gè)裝有很多物品的公事包。所以公司希望找到一款手持設(shè)備能夠盡可能的纖巧，輕質(zhì)且容易攜帶。”DeCarlo先生說(shuō)，他喜歡Datalogic手持設(shè)備還因?yàn)椤八鼈儓?jiān)固耐用，外形美觀(guān)；電池持久耐用。與其他同類(lèi)產(chǎn)品相比，更耐磨損，在設(shè)備意外墜落時(shí)，按鈕不會(huì)彈出，屏幕和外殼都不易破損。”
“Memor的另一個(gè)顯著特點(diǎn)在于其激光掃描引擎的準(zhǔn)確性，”Moss指出，“這是為了保存記錄進(jìn)行有效數(shù)據(jù)采集的基本條件。”醫(yī)療產(chǎn)品上常會(huì)出現(xiàn)很長(zhǎng)，很密集的條形碼，且被印在一塊很小的區(qū)域內(nèi)，這使得一些條碼閱讀器在讀取條碼時(shí)會(huì)遇到麻煩，而Memor就不存在這樣的問(wèn)題。另外，Datalogic的專(zhuān)利綠點(diǎn)技術(shù)，會(huì)在讀取成功的條形碼上，顯示一個(gè)綠點(diǎn)，告訴操作人員，此條碼已經(jīng)讀取成功。AngioScore的一名外勤人員Sara Longo評(píng)價(jià)道：“這個(gè)綠點(diǎn)功能真的很棒，當(dāng)我看到綠點(diǎn)出現(xiàn)時(shí)，我便知道條碼已經(jīng)讀取成功了。過(guò)去沒(méi)有這項(xiàng)功能時(shí)，我需要花費(fèi)半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，而如今只要幾分鐘就搞定了。”
另一項(xiàng)需要Memor完成的關(guān)鍵任務(wù)是檢查在實(shí)驗(yàn)室和操控室用于治療纖維鈣化，分岔及開(kāi)口病變的過(guò)期失靈AngioSculpt設(shè)備。AngioScore公司必須及時(shí)將喪失功能的設(shè)備從醫(yī)院清走。“我們系統(tǒng)使用與FELIX配套的移動(dòng)數(shù)據(jù)終端Memor，能夠通過(guò)每次掃描清晰有效地找出失靈或?qū)⒁^(guò)期的產(chǎn)品，”DeCarlo說(shuō)道。
總體而言，這些設(shè)備已經(jīng)徹底改變了庫(kù)存托付管理方式，將在每家醫(yī)院需要花幾個(gè)小時(shí)完成的程序縮減到僅僅幾分鐘，Moss又說(shuō)道，“記錄保存情況已經(jīng)得到改進(jìn)，賬單結(jié)算過(guò)程也加快了許多。還有，多虧了庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確性，客戶(hù)服務(wù)工作變的更高效，清晰的庫(kù)存信息幫助接線(xiàn)員能夠很快的確定一款新設(shè)備的需求量，并以最快的速度發(fā)貨給醫(yī)院。”
客戶(hù): AngioScore
行業(yè): 醫(yī)療保健/醫(yī)院
應(yīng)用: 店鋪/庫(kù)存
國(guó)家: 美國(guó)
Datalogic 產(chǎn)品: 移動(dòng)數(shù)據(jù)終端Memor?
Datalogic合作伙伴: Purple Oak
