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3月，明明是萬物復蘇的美好春日，上海卻突然被無情的疫情侵襲。在人人愁眉不展、避恐不及時，在我們看不見的地方，卻總有人在替我們負重前行。

4月14日，周煜杰發(fā)了一條朋友圈，他寫道“生日快樂，多少歲不重要，歲歲平安才重要”，九宮格照片的中間是一桌子豐盛的美食，原來前一天是周煜杰女兒的8歲生日，但他缺席了，他在抗疫的一線奮斗著，遙祝女兒生日快樂。

周煜杰是聯(lián)通智家的一名工程師，4月上旬，他主動請命、帶領(lǐng)團隊在36小時內(nèi)，為外省援護醫(yī)護人員緊急開通位于臨港新片區(qū)的一處公租房保障點的近500條寬帶，并提前了12小時完成任務。

無獨有偶，上海聯(lián)通智家工程師張俊琦也在疫情時收獲了一段難忘“經(jīng)歷”——3月中旬，張俊琦在客戶家維修寬帶時，所在的居民樓因疫情防控需要，被立即實施封閉管理。這意味著，張俊琦必須在樓內(nèi)生活至少48小時。由于沒有固定住所，他的活動場地只有樓道和一樓大廳。而他隨身攜帶的工具包里除了檢修設備，沒有任何生活物資。

就這樣，張俊琦充當“志愿者”，免費幫忙處理居民家中網(wǎng)絡測速、路由器設置、無線覆蓋優(yōu)化等問題。他在樓里堅守本職工作，同時也為居民快速解決了各種小麻煩，大家都開始知道，走廊里那個穿制服的，是個“聯(lián)通小伙”。

周煜杰、張俊琦正是廣大聯(lián)通網(wǎng)絡工作者的寫照，不僅僅是擁有姓名的他們，還有更多聯(lián)通人在面對疫情，面對困難時，用實際行動踐行了央企人的使命和擔當。

在面對國家需要、百姓需求時，中國聯(lián)通快速響應，積極履行社會責任，從通信網(wǎng)絡保障、加強網(wǎng)絡防護、網(wǎng)絡檢修服務等方面，扎實做好通信服務和疫情防控保障工作，充分體現(xiàn)了關(guān)鍵時刻聯(lián)通人從未缺席的責任感與使命感。作為中國聯(lián)通的全新家庭業(yè)務品牌，聯(lián)通智家就如同它的工程師們一樣，在不斷的前行與發(fā)展過程中，堅守初心，不斷創(chuàng)新，為億萬用戶打造更智慧、更美好的生活。