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5月SUV投訴排行:寶馬問題最多,功夫牛繼續上榜

發布日期:2022-06-05 點擊率:16

文魏無羨

5月份的《車質網》SUV投訴排行其實很有意思,從投訴量上說寶馬X3以絕對優勢拿下第一,而幾何功夫牛EX3繼續進入前三之位,投訴前十車型中也有一半是自主品牌,其問題也五花八門。下面我們來具體盤點一下。

NO.1寶馬X3

作為華晨寶馬最暢銷的SUV之一,寶馬X3的銷量還是很不錯的,月均銷量在萬臺左右,但眼下頻發的投訴問題或許會對寶馬X3的銷量造成一定沖擊。消費者主要反饋的問題有車機與宣傳不符、發動機燒機油、影音系統故障以及轉向系統異響。

NO.2 EX3 功夫牛

如果不是寶馬問題遭到車主集中投訴而爆發,那么EX3功夫牛將繼續問鼎5月SUV投訴排行榜。而且值得關注的是,眼下功夫牛的問題和以前單純的“提不到車”不同,部分提車的用戶稱車子存在車聯網與宣傳不符等問題,而這也涉及到了產品層面,需要廠家重視。

NO.3星越L

星越L也是SUV投訴排行榜的常客了,主要問題依然是遲遲未給消費者備用鑰匙以及5G網絡等與宣傳不符,這主要是受芯片荒影響所致,隨著疫情緩解,其境況或許會有所好轉。

NO.4皇冠陸放

作為漢蘭達的姊妹車型,皇冠陸放的問題包括發動機抖動、噪音大、車身共振等問題,據部分車主投訴稱,該問題在北美市場同樣發生,但北美為車主更換了發動機后機腳墊從而解決問題,車主質疑豐田存在雙標嫌疑,這也導致陸放投訴上升。

NO.5 寶馬X4

進口寶馬X4也登上了5月的排行榜真是活久見。畢竟這款車銷量并不高,屬于相對小眾的產品,而其之所以上榜,主要還是和車機功能與宣傳不符有關,期待寶馬能夠早日幫車主解決問題吧。

除了上述5款車型外,5月份進入SUV投訴排行榜TOP10的車型還有沃爾沃XC60、比亞迪宋Pro新能源、廣汽豐田漢蘭達、宋PLUS新能源、瑞虎8等車型,其問題也大多是老生常談,我們就不再一一贅述了。但是對于車企而言,即使問題看上去不怎么大,也應本著為消費者負責為企業信譽負責的態度加以解決,以免因小失大。

寫在最后:

從5月份SUV投訴排行來看,寶馬問題最為突出,亟需廠家關注,功夫牛、星越L等車型的問題則屬于“慢性病”,受芯片短缺影響,即使廠家想解決恐怕也得慢慢來,至于皇冠陸放的問題也在慢慢發酵,我們將保持關注。

(本文由【車界】新媒體編輯部原創出品,本文作者魏無羨,轉載需注明出處)

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